インターネットを利用し復号認証を強化した

ファイル暗号化ソフトウエア[eF]

ファイル暗号化ソフト[eF] > よくある質問(FAQ)

[eF]よくある質問
ご質問の多くは当サイト内に記載がございます。
各種マニュアル」「障害・改善一覧」もご確認ください。
 当社では、インターネットを利用した無料サービスを多く行っております。
広告表示や一部プランの有料化、機能拡張版を企業提供することによって一般向けには無料でご提供しております。
[eF]も一般向けには無料でご提供しておりますが、企業向けカスタマイズなどの有料サービスも行っております。
 はい。個人/商用の違いはありません。
企業向けに個別カスタマイズサービスはございますが、カスタマイズ不要な場合は無料バージョンをご利用いただけます。
 現在はございません。
企業向けに個別カスタマイズサービスはございます。一定規模でご利用の場合はお問い合せいただき、個別説明・お見積りをさせていただきます。
また、今後機能拡張版を一般向けに有料サービスする可能性があります。
 ありません。
ご利用のパソコンやインターネットの環境などにより、正常動作しない可能性もあります。
また、暗号化ソフト[eF]や当サイトを利用することにより生じた損害・不利益に関しては、当社瑕疵や不備の有無に関わりなく一切の責任を負いません。
ただし、企業向けカスタマイズサービスでは、個別のご契約で動作保証の範囲を定義させていただきます。
 できません。
ユーザー毎に当サイトからダウンロードしていただく必要がございます。
インターネットに接続されていないパソコンでご利用いただく場合は、インターネット接続環境でダウンロードすることで、インストールすることが出来ますが配布を行うことはできません。
 技術的なサポートや操作方法についてのサポートはありません。
各種マニュアル」等でご確認ください。
ただし、企業向けカスタマイズサービスでは、個別のご契約でサポートの範囲を定義させていただきます。
 「各種マニュアル」でご確認ください。ご利用中の環境によっては正常にインストールできない場合もございます。暗号化ソフト[eF]は全てのパソコンにインストールできることを保証いたしておりません。
 暗号化ファイル内にもパスワードは持っていないため、当社でも調べることはできません。
パスワード解除のご依頼を頂いてもお受けできませんのでご注意ください。
 当社で調べるご依頼はお受けしておりません。
暗号化ファイルを再作成ください。
 当サイトにユーサーログインしていただくとファイル毎に設定されたメールアドレスを確認することが出来ます。
 できません。
ただし、企業向けカスタマイズサービスでは、個別のご契約で有効期限の範囲を定義させていただきます。
 PC日付がずれていないか確認してください。パソコンの日時がずれている場合、1年以内の判定が正しく行われません。
 できません。
新たにユーザー登録をしてください。
 「お問い合わせ」よりご連絡ください。
個別に内容を確認させていただき、貴社にあったカスタマイズと概算費用をご提示させていただきます。
 申し訳ございません。
改善依頼受付」よりご連絡頂けますようお願いいたします。
内容を確認し、不具合の場合は次回バージョンアップで反映させていただきます。
 日本語ドメインに対応しているブラウザでは、「暗号化ファイル.jp」でご利用いただけます。
日本語対応していない場合は、「XN--BCKG9LPD459RTDBU45E.jp」と表示されます。
また、ユーザー情報やファイル通信には「encryptionfile.jp」ドメインが利用されています。
 ご自由ですが、社会通念上好ましくないサイトや日本の法律に反したサイトでのリンクはご遠慮ください。日本語ドメインに対応されていないブラウザに備え、以下のリンクをご利用頂けると助かります。
ファイル暗号化ソフト[eF](リンク例)
<A href="http://XN--BCKG9LPD459RTDBU45E.jp/" target="_blank">
<IMG src="http://XN--BCKG9LPD459RTDBU45E.jp/image/eF_logo50.gif" border="0" alt="ファイル暗号化ソフト[eF]">
</A>
 雑誌・書籍や各種メディアで当サイトを掲載・ご紹介いただく場合、事前に当社までご連絡をいただく必要はございません。
事前確認が必要な場合は、「お問い合せ」よりお願いいたします。
当社ユーザーから雑誌や書籍などの記載について問い合せもございますので、事後で結構ですので掲載等のご連絡をメールで頂けると助かります。
 株式会社シーマンと申します。
ソフトウエア開発をメインにインターネットサーバーの保守運用なども手掛けております。
社内システムやインターネットサイトの開発や見積依頼などございましたら、連絡お願い致します。
よくゲームのシーマンと勘違いされますが、全く関係ありません。
株式会社シーマン URL http://www.cman.co.jp/
 以下については、サイトの記載をご確認ください。 
  ご質問内容 参照先
 ライセンスについて教えてください。 ライセンス
 暗号時にエラーとなるのですが? 各種マニュアル
 復号時にエラーとなるのですが? 各種マニュアル
 ユーザー登録しないと利用できませんか? ライセンス
 インターネットでファイル情報が登録されるときに、暗号したファイルの情報が漏れることはありませんか? [暗号]インターネット個人認証モードの操作方法
 MACでは使用できませんか? 動作環境
 その他操作方法 各種マニュアル
 その他機能内容 機能詳細

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